Termos de Uso

Última atualização: 18 de agosto de 2026

Estes termos valem para o uso do Equilibra Finance, disponível em equilibrafinance.com. Ao contratar e usar o serviço, você concorda com o que está escrito aqui. Leia com atenção: escrevemos em linguagem simples de propósito.

1. Quem oferece o serviço

O Equilibra Finance é oferecido por Equilibra Finance LTDA. Para falar conosco, escreva para contato@equilibrafinance.com.

2. O que é o Equilibra Finance

É uma ferramenta para você organizar sua vida financeira: registrar receitas, despesas e investimentos, acompanhar seu patrimônio, montar reserva de emergência, definir metas e estudar educação financeira.

O serviço funciona pelo navegador, no computador ou no celular, e também pode ser instalado como aplicativo. Todos os dados são digitados por você: não acessamos suas contas bancárias, cartões ou qualquer instituição financeira.

3. O que o Equilibra Finance não é

Este serviço não é consultoria financeira, de investimentos ou tributária. Não somos instituição financeira nem consultores autorizados pela CVM. Os conteúdos da Escola, os números apresentados e as sugestões geradas por inteligência artificial têm caráter informativo e educacional.

Toda decisão sobre o seu dinheiro é sua e de sua inteira responsabilidade. Antes de tomar decisões relevantes, procure um profissional habilitado.

4. Contratação e acesso

O acesso é pago e vendido pela plataforma Cakto, que processa o pagamento. Assim que o pagamento é confirmado, criamos sua conta automaticamente e enviamos, para o e-mail informado na compra, um link para você cadastrar sua senha.

Assinaturas contratadas até 18 de agosto de 2026 foram processadas pela Kiwify e continuam sendo renovadas e canceladas por lá, sem nenhuma alteração. A plataforma que atendeu a sua compra é a que aparece no e-mail de confirmação que você recebeu.

A conta é individual e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta. Se desconfiar que alguém teve acesso, troque a senha imediatamente em Configurações e nos avise.

Os planos disponíveis e seus preços são os informados na página de vendas no momento da compra. O valor cobrado pode incluir taxas da plataforma de pagamento, sempre exibidas antes de você confirmar a compra. Planos por assinatura são renovados conforme as regras da plataforma onde a compra foi feita e podem ser cancelados por lá, a qualquer momento.

5. Direito de arrependimento e reembolso

Como a compra é feita pela internet, você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber o valor de volta, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta solicitar pela plataforma onde você comprou (Cakto ou Kiwify) ou escrevendo para contato@equilibrafinance.com, sem precisar justificar o motivo.

Após esse prazo, pedidos de reembolso serão analisados caso a caso, seguindo as políticas da plataforma de pagamento e a legislação aplicável.

6. Suas responsabilidades

• Fornecer um e-mail válido e que você realmente acesse: é por ele que enviamos o acesso e a recuperação de senha.
• Usar o serviço de forma lícita, sem tentar invadir, sobrecarregar ou acessar dados de outras pessoas.
• Não compartilhar sua conta nem revender o acesso.
• Conferir os dados que você registra: os cálculos são feitos a partir do que você digita.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

7. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível o máximo de tempo possível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas ou problemas em serviços de terceiros que utilizamos.

Podemos alterar, incluir ou remover funcionalidades ao longo do tempo, buscando sempre melhorar o produto. Se alguma mudança for relevante e prejudicar o que você contratou, avisaremos por e-mail.

8. Seus dados são seus

Você pode exportar seus lançamentos em formato de planilha a qualquer momento, pela tela de Extrato, e pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados quando quiser. Veja mais na Política de Privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do serviço, nem por prejuízos decorrentes de dados incorretos registrados por você, de indisponibilidade temporária ou de uso indevido da sua conta por terceiros que tenham obtido sua senha.

Mantemos rotinas automáticas de backup, mas recomendamos que você exporte seus dados periodicamente se eles forem importantes para você.

10. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio serviço.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão decorrente deste contrato.